Biljettinformation
Så här skapar du ett konto
- Gå in på Tix
- Klicka på Skapa användare
- Fyll i dina uppgifter. Om du sedan tidigare har köpt biljetter du nu vill komma åt är det viktigt att du anger samma e-postadress som tidigare.
- När du fyllt i dina uppgifter och klickat på REGISTRERA skickas ett e-postmeddelande till din angivna e-postadress.
- Öppna e-postmeddelandet och klicka på BEKRÄFTA. Om du inte får något meddelande, var god titta en extra gång i skräpposten.
Om du inte ser någon knapp för att bekräfta betyder det att den e-postadress du angivit inte är kopplad till systemet sedan tidigare.
- Nu kan du logga in med de inloggningsuppgifter du just har valt.
- När du väl är inloggad kan du klicka på Redigera användare där du kan redigera dina uppgifter.
Information om hur du når Ditt konto
- Klicka på LOGGA IN uppe i högra hörnet (på mobiltelefon är det en ikon).
- Logga in med dina uppgifter. Inloggningsuppgifterna är din e-postadress och ditt lösenord.
Information om hur du bokar biljetter
- Här på hemsidan söker du upp det du är intresserad av att ta del av.
- När du hittat något du vill ta del av klickar du på BOKA vilket leder dig vidare till bokningsflödet.
- Här väljer du antal biljetter och biljettkategori.
- När du valt dina biljetter klickar du dig vidare och följer instruktionen för att slutföra din bokning.
Flexibla bokningsvillkor
Fram till 3 dagar före aktuellt evenemang har du möjlighet att byta din biljett till annat datum, annat evenemang eller ett presentkort. Du gör detta själv under Ditt konto. Du kan endast boka om hela din bokning. Vid ombokning av enstaka biljetter i en bokning kontakta kundtjanst@kulturhusetstadsteatern.se.
Vid inställt evenemang
Vid inställt evenemang kan du välja att överföra värdet av dina biljetter till ett presentkort eller få pengarna tillbaka. Du gör detta själv under Ditt konto. Vid inställt evenemang ska återköp ske så snart som möjligt, senast 90 dagar efter det att arrangemanget skulle ha ägt rum.
Köpvillkor
Här kan du läsa våra köpvillkor.
Gruppbokning
Vid bokning av 10 eller fler biljetter erbjuder vi 10 % rabatt på ordinarie pris. Önskar du boka och betala via webben så kan du själv boka dina gruppbiljetter. Önskar du betala med faktura – kontakta kundtjanst@kulturhusetstadsteatern.se för bokning.
Sista minuten-biljetter
Vi erbjuder sista minuten-biljetter till de flesta av våra föreställningar på våra scener vid Sergels torg. Sista minuten-biljetter kan köpas både online och i vår biljettkassa.
Läs mer om våra sista minuten-biljetter.
Presentkort
Ett presentkort på Kulturhuset Stadsteatern är den perfekta gåvan till någon du tycker om. Giltighetstiden är två år och presentkortet kan användas till teater i alla dess former, konserter, film och konstutställningar. Eller kanske något fint från vår butik?
För dig med funktionsvariation
Rullstolsplatser bokas via Kundtjänst. Ledsagare till besökare med funktionsvariation medföljer alltid gratis men måste ha en bokad biljett.
Läs mer om tillgängligheten på Kulturhuset Stadsteatern.
Kundtjänst
Tel: 08–506 20 200
E-post: kundtjanst@kulturhusetstadsteatern.se
Biljettköp i andra hand
Ibland säljs biljetter till våra pjäser och evenemang i andra hand på olika biljettsajter. Det händer i synnerhet vid särskilt populära föreställningar och konserter. Att köpa biljetter via dessa sajter kan vara riskabelt. Biljetterna är oftast många gånger dyrare än när du köper direkt av oss, du kan också råka ut för falska biljetter, eller biljetter till platser som redan är sålda. Köp därför alltid din biljett via vår hemsida eller hos någon av våra samarbetspartners. På så sätt är du säker på att du betalar korrekt pris samt att biljetten är giltig.
